马芸愣道：“你看我干什么，说啊？”
“接下来的还有三四五六。”
“嗯，你说。”
“这是不收费就能听的？”钱才有点好笑道。
“写本还得挣钱呢，接下来这可是我的商业策略，你还想白嫖？”
马芸听着这话顿时一激灵，站了起来，面色激动到。
“说什么呢！我们两个大男人，还能提嫖字？我家领导可在旁边办公室呢！”
钱才却脸上略有深意的笑了笑。
“行，我可以免费让你听一条，还想继续听，你可得订阅了，我要求不高，签了合同，我再告诉你一条，之后的，一个亿一条，不是你给我，是我给你，按照你现在的市值，我增资，入股。
第三条，他们的易趣助理，是做卖家售后服务的反馈平台，说白了，方便卖家上货用的，买家售后呢？
你得做自己的线上售后，而且是实时沟通，让买家先和卖家沟通，这种个人商户和买家之间的沟通，会有感情一些，像是聊天，趣味性更强，可能沟通效率也会更高。
当然，你得架构商家回复的流程和一些标准化的礼貌用语，否则可能引发很多商家和客户的骂战。
如果沟通无效，再让买家和你的客服沟通，这个售后流程，一定要设立智能的处罚机制。
有些红线不能踩，比如不发货，那是诈骗吧？还比如三无产品，拒绝沟通等，都要予以处罚，处罚方式…关店，还有没收保证金等。
做好这一步，你的消费终端体验感强了，商家的自律性也会高一些。”
马芸听得津津有味，边听边在纸上写写划划，见钱才不说话了，抬头看到钱才盯着他，才意识到他说完了，立刻摊了摊手，摆出一副不以为意的表情，开口道。
“啊…其实这方面的东西，我们也早有构思，我还以为你要说什么，这种方案，也要扩股？如果你要这种方案，我让我们的…”
“停。”钱才抬手止住他。
“方案做没做，你心里有数，而且你可能连CtoC的名字都没想好吧？签完合同，我给你一条真正战略层面的建议，我再送你一个名字，不一定保你腾飞，至少顺风顺水。”
“我还得跟合伙人商量一下。”马芸面露难色道。
钱才听罢，立刻皱起了眉头，两指并拢在桌上猛地敲了敲。
“马老师，我跟你交流咋这么困难呢？你要没商量好，敢叫我过来？你真以为我上次跟你说的是假的？我这次过来要是签不了合同，回去我真就自己弄，不带你玩了。
我账面上放着10个亿，每个月的进账你再奋斗好几年也赶不上，易趣和我正面对抗都欠火候，就我刚才说这些，我有想法，还能做，我这里还有成熟的网络团队和服务器！
不信你看看我们蔚来的官网，什么流量？页面设计怎么样？
我不想跟你开玩笑，明来暗去的，你说实话，你现在真想惹我这个大敌？
“接下来的还有三四五六。”
“嗯，你说。”
“这是不收费就能听的？”钱才有点好笑道。
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“说什么呢！我们两个大男人，还能提嫖字？我家领导可在旁边办公室呢！”
钱才却脸上略有深意的笑了笑。
“行，我可以免费让你听一条，还想继续听，你可得订阅了，我要求不高，签了合同，我再告诉你一条，之后的，一个亿一条，不是你给我，是我给你，按照你现在的市值，我增资，入股。
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你得做自己的线上售后，而且是实时沟通，让买家先和卖家沟通，这种个人商户和买家之间的沟通，会有感情一些，像是聊天，趣味性更强，可能沟通效率也会更高。
当然，你得架构商家回复的流程和一些标准化的礼貌用语，否则可能引发很多商家和客户的骂战。
如果沟通无效，再让买家和你的客服沟通，这个售后流程，一定要设立智能的处罚机制。
有些红线不能踩，比如不发货，那是诈骗吧？还比如三无产品，拒绝沟通等，都要予以处罚，处罚方式…关店，还有没收保证金等。
做好这一步，你的消费终端体验感强了，商家的自律性也会高一些。”
马芸听得津津有味，边听边在纸上写写划划，见钱才不说话了，抬头看到钱才盯着他，才意识到他说完了，立刻摊了摊手，摆出一副不以为意的表情，开口道。
“啊…其实这方面的东西，我们也早有构思，我还以为你要说什么，这种方案，也要扩股？如果你要这种方案，我让我们的…”
“停。”钱才抬手止住他。
“方案做没做，你心里有数，而且你可能连CtoC的名字都没想好吧？签完合同，我给你一条真正战略层面的建议，我再送你一个名字，不一定保你腾飞，至少顺风顺水。”
“我还得跟合伙人商量一下。”马芸面露难色道。
钱才听罢，立刻皱起了眉头，两指并拢在桌上猛地敲了敲。
“马老师，我跟你交流咋这么困难呢？你要没商量好，敢叫我过来？你真以为我上次跟你说的是假的？我这次过来要是签不了合同，回去我真就自己弄，不带你玩了。
我账面上放着10个亿，每个月的进账你再奋斗好几年也赶不上，易趣和我正面对抗都欠火候，就我刚才说这些，我有想法，还能做，我这里还有成熟的网络团队和服务器！
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我不想跟你开玩笑，明来暗去的，你说实话，你现在真想惹我这个大敌？