两人一愣,互相对视一眼,欲言又止。
我接着道,“以前是以前,现在我说了算,新店规第一条就是不许技师在店里收客人的钱!一旦发现,罚款三十倍加开除,没得商量!”
“还有,第二条就是客户投诉的处理方案,从技师到店总,都要问责,都要罚款,技师罚款一千,经理罚款八百,店总罚款伍佰,没得商量!客户就是上帝,我们服务行业,不为客户服务,那还做个什么生意,干脆关门大吉得了!”
我一通数落,众人都哑口无言。
888眼看无望,在李浩的搀扶下,起身泱泱离开。
我却叫住她,“等下,你弟弟的事还没说。”
888一震,回头道,“刘总,你都开除我了,我弟弟还想怎样?他又不是店里的员工。”
我冷笑道,“既然不是店里的员工,还敢在店里冒充经理,谁给他的底气?”
888无言以对。
李浩却出头道,“你想怎样就冲我来,我一人做事一人当,不要为难我姐!”
我点头道,“行啊,这么有骨气,可要说话算话。”
李浩道,“大丈夫金口玉言,驷马难追!请便!”
“好,够男人!”
我心中欣慰,脸上却面无表情道,“你冒充经理,对我们店的影响非常恶劣,必须赔偿损失费五万块!但念在你家庭困难,出发点也是为了维护店里的员工,我就不让你一次性赔偿,改为分期赔偿,从今天开始,你就来店里上班,负责安保查房,每月工资五千,赔偿金就从工资里扣除一部分,扣完为止,届时,是走是留,根据你的工作表现,再做商议。”
李浩一听,当即愣住,888反应过来,连忙提醒道,“傻弟弟,还不快谢谢刘总,刘总这是在给你提供就业的机会啊!”
李浩简直难以置信,狠狠地抽了自己一嘴巴,才如梦初醒,急忙跪下给我磕头,“谢谢刘总,刘总大人有大量,以后我李浩唯你马首是鞍,你让我做啥,我就做啥!”
旁边两女见到这一幕,也是满脸的不可思议,看向我的眼神都充满了钦佩。
我心中暗喜,一赏一罚,足以说明我这人公平公正、是非分明,这当老板的威信,自然也就立起来了。
以后才便于管理。
不过话说回来,这一波操作还得感谢莎莎,要不是她建议我提前摸底,我还真没这么好的机会表现呢。
我不由看了眼莎莎,借机官宣道,“以后,莎莎就是这个店的店总,分管所有工作,直接向我汇报,至于空出来的大堂经理职位,后天召开员工大会,我将在会上宣布公开竞聘,有能力者,居之!”
虽说房间里就我们几个人,但经过刚才那么一闹,门口已经围上不少员工看热闹,我正好把话先放出去,发酵一番。
果然,听到我这个决议后,门口唏嘘不已,莎莎更是无比激动,看我的眼神都有了光,连连道谢,“感谢刘总信任!我柳莎莎不会让您失望的!”
我这才知道,原来莎莎姓柳,这名字还真不错!
于是下床挥挥手,道,“行了,都散了吧,各就各位,不要影响工作。”
我接着道,“以前是以前,现在我说了算,新店规第一条就是不许技师在店里收客人的钱!一旦发现,罚款三十倍加开除,没得商量!”
“还有,第二条就是客户投诉的处理方案,从技师到店总,都要问责,都要罚款,技师罚款一千,经理罚款八百,店总罚款伍佰,没得商量!客户就是上帝,我们服务行业,不为客户服务,那还做个什么生意,干脆关门大吉得了!”
我一通数落,众人都哑口无言。
888眼看无望,在李浩的搀扶下,起身泱泱离开。
我却叫住她,“等下,你弟弟的事还没说。”
888一震,回头道,“刘总,你都开除我了,我弟弟还想怎样?他又不是店里的员工。”
我冷笑道,“既然不是店里的员工,还敢在店里冒充经理,谁给他的底气?”
888无言以对。
李浩却出头道,“你想怎样就冲我来,我一人做事一人当,不要为难我姐!”
我点头道,“行啊,这么有骨气,可要说话算话。”
李浩道,“大丈夫金口玉言,驷马难追!请便!”
“好,够男人!”
我心中欣慰,脸上却面无表情道,“你冒充经理,对我们店的影响非常恶劣,必须赔偿损失费五万块!但念在你家庭困难,出发点也是为了维护店里的员工,我就不让你一次性赔偿,改为分期赔偿,从今天开始,你就来店里上班,负责安保查房,每月工资五千,赔偿金就从工资里扣除一部分,扣完为止,届时,是走是留,根据你的工作表现,再做商议。”
李浩一听,当即愣住,888反应过来,连忙提醒道,“傻弟弟,还不快谢谢刘总,刘总这是在给你提供就业的机会啊!”
李浩简直难以置信,狠狠地抽了自己一嘴巴,才如梦初醒,急忙跪下给我磕头,“谢谢刘总,刘总大人有大量,以后我李浩唯你马首是鞍,你让我做啥,我就做啥!”
旁边两女见到这一幕,也是满脸的不可思议,看向我的眼神都充满了钦佩。
我心中暗喜,一赏一罚,足以说明我这人公平公正、是非分明,这当老板的威信,自然也就立起来了。
以后才便于管理。
不过话说回来,这一波操作还得感谢莎莎,要不是她建议我提前摸底,我还真没这么好的机会表现呢。
我不由看了眼莎莎,借机官宣道,“以后,莎莎就是这个店的店总,分管所有工作,直接向我汇报,至于空出来的大堂经理职位,后天召开员工大会,我将在会上宣布公开竞聘,有能力者,居之!”
虽说房间里就我们几个人,但经过刚才那么一闹,门口已经围上不少员工看热闹,我正好把话先放出去,发酵一番。
果然,听到我这个决议后,门口唏嘘不已,莎莎更是无比激动,看我的眼神都有了光,连连道谢,“感谢刘总信任!我柳莎莎不会让您失望的!”
我这才知道,原来莎莎姓柳,这名字还真不错!
于是下床挥挥手,道,“行了,都散了吧,各就各位,不要影响工作。”